쿠팡자동결제해지 방법 및 환불 규정 총정리

쿠팡 해지 전 꼭 알아야 할 이용 조건과 주의사항 안내사항을 정리했습니다.

 

쿠팡 와우 멤버십은 로켓배송, 로켓프레시, 쿠팡플레이, 쿠팡이츠 등 다양한 혜택을 제공하는 유료 구독 서비스입니다.

쿠팡자동결제해지 방법

일정 기간 사용 후 더 이상 이용하지 않으려는 경우, 해지 절차와 환불 정책을 확인후 신청해야 합니다.

 

■ 와우 멤버십 해지 방법

와우 멤버십은 쿠팡 앱 또는 웹사이트에서 간단하게 해지할 수 있습니다.

해지 경로

마이쿠팡 → 와우 멤버십 → 해지하기

해지 버튼을 누르면 즉시 해지 절차가 진행되며, 필요 시 재가입도 언제든 가능합니다.

https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq

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유의사항

-은행 시스템 점검 시간에는 쿠페이 결제·취소·멤버십 해지가 제한될 수 있습니다.

 

-쿠팡플레이 패스(Pass) 구독 중인 경우, 와우 멤버십 해지 이전에 패스 구독을 먼저 종료해야 합니다.

 

쿠팡에서 와우 멤버십 해지를 진행하면서 동시에 패스 구독을 함께 해지할 수 있으며,

또는 쿠팡플레이 앱에서 직접 패스를 별도로 해지할 수도 있습니다.

https://www.coupangplay.com/

쿠팡플레이

 

 

쿠팡자동결제해지시 환불 기준

■ 당월 혜택 이용 여부에 따라 결정

와우 멤버십 환불 여부는 해당 월에 혜택을 사용했는지 여부에 따라 달라집니다.

 

1) 당월 혜택을 사용하지 않은 경우

해지 신청 즉시 당월 월회비가 전액 환불됩니다.

 

 

환불 처리 기간은 결제수단에 따라 상이하며 최대 7일, 일부 해외카드는 최대 14일까지 소요될 수 있습니다.

 

2) 당월 혜택을 사용한 경우

결제된 월회비는 환불되지 않습니다.

다만, 멤버십이 종료되는 예정일까지 모든 혜택을 그대로 이용할 수 있습니다.

 

쿠팡자동결제 무료 체험기간 안내

■ 무료체험 기간 관련 안내

와우 멤버십은 일정 기간 무료체험을 제공하고 있으며, 무료체험 종료 당일 자동으로 유료 전환됩니다.

주요 안내 사항

무료체험이 끝나는 날, 쿠페이에 등록된 결제수단(카드·계좌·쿠페이 머니)으로 월회비가 자동 결제됩니다.

무료체험 종료 7일 전에 유료 전환 안내 문자가 발송됩니다.

결제수단 변경을 원한다면 마이쿠팡 → 와우 멤버십 메뉴에서 직접 수정할 수 있습니다.

 

무료체험 해지 시 유의사항

무료체험 기간 중에는 즉시 해지가 불가능합니다.

해지를 신청하더라도 무료체험 종료일까지 혜택이 유지된 후 자동으로 해지됩니다.

 

쿠팡자동결제 와우멤버십이란?

■ 와우 멤버십 서비스 소개

와우 멤버십은 쿠팡의 다양한 프리미엄 서비스를 묶어 제공하는 구독형 멤버십입니다.

• 제공 혜택 예시
• 로켓배송
• 로켓프레시
• 로켓와우 전용 할인
• 쿠팡플레이 이용
• 일부 쿠팡이츠 혜택 등

월회비는 쿠페이에 등록된 계좌이체·카드·쿠페이 머니 중 선택된 결제수단으로 매월 같은 날짜에 자동 결제되며, 이용을 원치 않을 경우 언제든지 해지할 수 있습니다.